Często zadawane pytania dotyczące używanych licencji na oprogramowanie




Ogólne pytania

Co to jest licencja na oprogramowanie Microsoft - definicja

Licencja na oprogramowanie to umowa między producentem (tutaj: Microsoft) a licencjobiorcą (użytkownikiem), która umożliwia użytkownikowi korzystanie z oprogramowania Microsoft.. Takie Umowy obejmują różne produkty, takie jak systemy operacyjne, pakiety Office i oprogramowanie serwerowe. Regulują warunki korzystania z oprogramowania oraz określają prawa i ograniczenia użytkownika.




Jak używane licencje na oprogramowanie wchodzą na rynek?

Używane licencje na oprogramowanie mogą powstawać w różnych sytuacjach. Nadwyżki licencji są często zwalniane, gdy firmy są likwidowane lub restrukturyzowane. Firmy, które nabywają więcej licencji niż potrzebują, mogą również odsprzedać nadwyżki licencji, aby uwolnić fundusze na inne projekty. Klienci mogą również sprzedać swoje licencje na oprogramowanie, jeśli zmienią swoją infrastrukturę IT lub nie potrzebują już oprogramowania. Przy przechodzeniu na nowe systemy starsze licencje mogą nie być już potrzebne, a zatem mogą być dostępne do sprzedaży. Aktywa, w tym licencje na oprogramowanie, mogą zostać zlikwidowane, szczególnie w przypadku niewypłacalności.




W jakich obszarach wykorzystywane są licencje na oprogramowanie Microsoft?

Licencje na oprogramowanie Microsoft są wykorzystywane w wielu różnych obszarach: 

  1. W kontekście korporacyjnym spółki kupują licencje zbiorcze, aby korzystać z oprogramowania na dużej liczbie urządzeń. Umożliwia to efektywne zarządzanie i licencjonowanie w ramach sieci firmowej.
  2. W środowiskach edukacyjnych szkoły i uniwersytety kupują licencje na oprogramowanie do użytku edukacyjnego. Te licencje umożliwiają korzystanie z oprogramowania w salach lekcyjnych lub w sieci szkolnej.
  3. Organizacje rządowe nabywają licencje na korzystanie z oprogramowania do różnych zastosowań w sektorze rządowym i publicznym.
  4. In Serverumgebungen werden spezifische Lizenzen benötigt, um Microsoft Server-Produkte zu nutzen. Darunter fallen Installationen wie Windows Server und andere Serveranwendungen.
  5. W środowiskach serwerowych do korzystania z produktów serwerowych Microsoft wymagane są określone licencje. Obejmuje to instalacje takie jak Windows Server i inne aplikacje serwerowe.

        Jest to niezwykle ważne, zrozumieć warunki licencji i upewnić się, że użytkowanie jest zgodne z obowiązującymi przepisami, aby uniknąć konsekwencji prawnych.




Jakie są zalety używanych licencji na oprogramowanie?

Z jednej strony stanowią one opłacalną alternatywę dla zakupu nowych licencji, co jest szczególnie atrakcyjne dla firm z ograniczonym budżetem. Używane licencje pozwalają firmom efektywnie wykorzystywać swoje zasoby i jednocześnie oszczędzać pieniądze.

Kolejną zaletą jest funkcjonalność używanych licencjinienaruszona ów fizycznych, licencje na oprogramowanie nie podlegają zużyciu, co oznacza, że firmy otrzymują w pełni funkcjonalne oprogramowanie przy zakupie używanej licencji bez konieczności akceptowania jakiejkolwiek utraty wydajności.

Ogromną zaletą jest również elastyczność rynku urządzeń używanych. Firmy mogą nabywać potrzebne im licencje bez konieczności wiązania się długoterminowymi umowami. Ta elastyczność umożliwia firmom szybkie dostosowanie się do zmieniających się wymagań i optymalizację infrastruktury IT.

Ponadto używane licencje są często dostępne natychmiast, co przyspiesza wdrażanie nowych rozwiązań programowych. Pozwala to firmom szybko reagować na wymagania dotyczące oprogramowania i optymalizować procesy.

Innym aspektem jest wsparcie dla "starzejących się" systemów. Używane licencje oferują firmom opłacalny sposób na dalsze poleganie na sprawdzonych systemach, jeśli jest to konieczne ze względów biznesowych.

Pomimo tych zalet, kluczowe jest jednak zwrócenie uwagi na wiarygodność dostawcy, zgodność z prawem i zbywalność przy zakupie używanych licencji w celu uniknięcia potencjalnych problemów prawnych.




Czy istnieją różnice między korzystaniem z używanych i nowych licencji na oprogramowanie Microsoft?

Korzystanie z używanych licencji na oprogramowanie Microsoft zasadniczo nie różni się od korzystania z nowych licencji, pod warunkiem, że przeniesienie licencji odbyło się zgodnie z prawem. Należy jednak wziąć pod uwagę kilka ważnych aspektów:

Funkcjonalność oprogramowania: Używana licencja gwarantuje taki sam zakres funkcji jak nowa licencja. Umożliwia ona dostęp do wszystkich funkcji danej aplikacji lub systemu operacyjnego firmy Microsoft.

Aktualizacje i wsparcie: Co do zasady Microsoft oferuje aktualizacje i wsparcie dla wszystkich licencjonowanych produktów, niezależnie od tego, czy są to nowe czy używane licencje. Ważne jest jednak, aby upewnić się, że licencja kwalifikuje się do otrzymywania aktualizacji i wsparcia.

Compliance: Korzystanie z używanych licencji wymaga przestrzegania tych samych warunków licencyjnych, co w przypadku nowych licencji. Dlatego ważne jest, aby upewnić się, że przeniesienie licencji jest zgodne z obowiązującymi przepisami, aby uniknąć konsekwencji prawnych.

Aktywacja i instalacja: Proces aktywacji i instalacji pozostaje niezmieniony. Użytkownik wprowadza klucz produktu i korzysta z oprogramowania zgodnie z warunkami licencji.

Kupując używane licencje, należy zwrócić uwagę na wiarygodność dostawcy, możliwość przeniesienia licencji i zgodność z prawem, aby upewnić się, że użytkowanie jest zgodne z przepisami.




Czy handel używanymi licencjami na oprogramowanie jest legalny?

Różne sądy, w tym Europejski Trybunał Sprawiedliwości i Federalny Trybunał Sprawiedliwości, wydały kilka wyroków potwierdzających, że handel używanymi licencjami na oprogramowanie jest legalny. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w prawnej sekcji wiki prawa: https://s2.-oprogramowanie/pl/uslugi/wiki-prawna/




W których regionach dozwolony jest handel używanymi licencjami na oprogramowanie?

W lipcu 2013 r. niemiecki Federalny Trybunał Sprawiedliwości orzekł w wyroku nr I ZR 129/08, że handel używanymi licencjami na oprogramowanie w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) jest prawnie dozwolony.




Czy proces instalacji używanych licencji na oprogramowanie Microsoft różni się od procesu instalacji nowych licencji?

Proces instalacji używanych licencji oprogramowania Microsoft zasadniczo nie różni się od instalacji nowych licencji. Po prawidłowym aktywowaniu licencji zgodnie z zaleceniami Microsoft, oprogramowanie Microsoft zostanie zainstalowane przy użyciu klucza produktu. W względu na to, czy jest to nowa czy używana licencja, proces instalacji jest identyczny.

Wprowadzenie klucza produktu:
Podczas instalacji zostaniesz poproszony o wprowadzenie klucza produktu który jest przypisany do posiadanej licencji. Ten kod jest wymagany do uwierzytelnienia i aktywacji oprogramowania.

Aktywacja:
Aktywacja odbywa się online po wprowadzeniu klucza produktu. Aby potwierdzić ważność klucza produktu, zostanie wykonana weryfikacja online.

Konfiguracja oprogramowanian:
Po pomyślnej aktywacji użytkownik ma możliwość skonfigurowania i dostosowania oprogramowania do swoich potrzeb.

Przy zakupie używanych licencji należy się upewnić, że sprzedaż jest legalna i że dostępne są wszystkie niezbędne dokumenty przeniesienia, aby umożliwić bezproblemową instalację i aktywację. Zwróć uwagę także na specyficzne instrukcje instalacji dla odpowiedniej wersji oprogramowania.





Czy używane licencje na oprogramowanie otrzymują aktualizacje?

Tak, dopóki Microsoft oferuje wsparcie dla oprogramowania, będziesz otrzymywać regularne aktualizacje. Po zakończeniu głównego nurtu wsparcia często rozpoczyna się rozszerzone wsparcie, ale obejmuje ono tylko aktualizacje zabezpieczeń. Po zakończeniu rozszerzonego wsparcia licencje nie są już zgodne z RODO i wymagana jest nowa licencja.




Jak definiowane są licencje zbiorcze?

Licencje zbiorowe to modele licencjonowania płatnego oprogramowania, które umożliwiają zakup i korzystanie z wielu licencji. Organizacje lub korporacje mogą nabywać je w większych ilościach w celu optymalizacji kosztów i zapewnienia wydajnej administracji.




Co oznacza nadmierne licencjonowanie?

Nadmierne licencjonowanie występuje, gdy firmy kupują więcej licencji na oprogramowanie, niż faktycznie potrzebują. Prowadzi to do strat finansowych, ponieważ niewykorzystane licencje wiążą kapitał. Aby uniknąć takich strat, kluczowe jest skuteczne zarządzanie licencjami. Obejmuje to regularne kontrole i korekty zapasów licencji, identyfikację nieużywanych licencji i ścisłe monitorowanie wykorzystania oprogramowania. Dzięki tym środkom firmy mogą oszczędzać koszty i efektywniej wykorzystywać swoje zasoby.




W którym przypadku można mówić o sublicencjonowaniu?

Udzielanie sublicencji może mieć konsekwencje prawne i występuje, gdy licencjobiorca rości sobie więcej praw, niż faktycznie mu przysługuje. Precyzyjne wyjaśnienie warunków licencji ma kluczowe znaczenie dla uniknięcia udzielania sublicencji.
Powszechnym scenariuszem sublicencjonowania są licencje CAL w obszarze serwera, ponieważ przyznają one jedynie prawo do użytkowania, a nie funkcjonalność. Przykładem może być sytuacja, w której firma zatrudnia 100 pracowników, ale zakupiono tylko 50 licencji CAL dla użytkowników. Może to mieć konsekwencje prawne.




Czy jest możliwe zarejestrowanie klucza w VLSC (Volume Licensing Service Centre)?

Przechowywanie używanych licencji na oprogramowanie w VLSC nie jest technicznie możliwe ani konieczne. Ważność licencji pozostaje niezmieniona. Należy jednak pamiętać, że korzystanie z VLSC jest zarezerwowane wyłącznie dla aktywnych partnerów umownych Microsoft.




Czy Software Assurance jest również dostępne dla używanego oprogramowania?

Microsoft zastrzega opcję Software Assurance wyłącznie dla swoich aktywnych partnerów umownych.




Czy otrzymam łańcuch praw z umowy z danymi pierwszego właściciela?

Ujawnienie łańcucha prawnego nie jest możliwe ze względu na ochronę danych (RODO). Użytkownik otrzyma od nas w pełni ważną licencję oraz fakturę i przeniesienie licencji. W przypadku kontroli przeprowadzonej przez Microsoft, który dotyczy dostarczonych przez nas licencji, zapewnimy również eksperta, który będzie Ci towarzyszył w tym procesie.





Pytania dotyczące zamówień w sklepie internetowym

Kiedy otrzymam fakturę (W przypadku wyboru zapłaty przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy)?

W przypadku zapłaty przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy najpierw otrzymasz od nas potwierdzenie zamówienia. W tej wiadomości e-mail znajduje się załącznik PDF ze wszystkimi informacjami dotyczącymi płatności. Jak tylko zaksięgujemy wpływ płatności, otrzymasz od nas przeniesienie licencji i fakturę.





Jakie formy płatności są akceptowane?

Następujące metody płatności są dostępne:

 - PayPal
 - PayU (via Stripe)
 - Karta kredytowa (via Stripe)
 - Przelewy24 (via Stripe)
 




Jak długo trwa wysyłka?

Zazwyczaj otrzymasz cyfrową wysyłkę produktu w ciągu 15 minut od otrzymania płatności.




Dlaczego inne sklepy są o wiele tańsze od nas?

Rzeczywiście, niektórzy sprzedawcy detaliczni lub platformy oferują produkty Microsoft w niższych cenach. Takie oferty należy jednak traktować z ostrożnością, gdyż nie wszyscy sprzedawcy są renomowani.


W przypadku takich sprzedawców często otrzymujesz tylko klucz produktu, a nie ważną licencję. My natomiast oferujemy w 100% zgodną z prawem licencję wraz z kluczem produktu. Otrzymasz również wszystkie wymagane prawem dokumenty licencyjne:


 - Potwierdzenie zamówienia
 - Fakturę
 - Przeniesienie licencjobiorcy
 

W przypadku audytu, którego wykonanie wspieramy bezpłatnie (w odniesieniu do wszystkich zakupionych u nas licencji), te dokumenty są niezbędne. To prawdziwa wartość dodana dla Ciebie!


Porównaj oficjalne ceny Microsoft w Internecie, a zobaczysz, że jesteśmy nawet do 72% tańsi dzięki naszym licencjom remarketingowym. Pozwala to na znaczne oszczędności i odciążenie budżetu IT.





Nie otrzymałem pliku do pobrania ani klucza licencyjnego dla licencji CAL User/Device.

Nie ma oddzielnego oprogramowania dla User/Device i licencji Windows Server CAL, ponieważ jest to jedynie prawo licencyjne, które nie wymaga aktywacji. W przypadku przeglądu należy przesłać tylko faktury i dowody dostawy.


W przypadku licencji CAL dla usług pulpitu zdalnego (RDS) potrzebujemy identyfikatora serwera licencji z wyprzedzeniem, aby aktywować go bezpośrednio w firmie Microsoft.





Dlaczego nie otrzymałem klucza licencyjnego dla Windows Server 2 Core?

Wersja 2-Core jest dodatkiem, który ma na celu uzupełnienie już licencjonowanych rdzeni. Nie jest to niezależna licencja. Jako podstawa zawsze potrzebna jest 16-Core wersja Standard/Datacenter danych. Jeśli przez pomyłkę zamówiłeś niewłaściwą licencję, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej .

Do formularza kontaktu





Co to jest CU (aktualizacja zbiorcza) dla Exchange Server?

Aktualizacja zbiorcza (CU) dla Exchange Server to zbiór aktualizacji, poprawek i ulepszeń wydanych przez Microsoft w celu poprawy wydajności, stabilności, bezpieczeństwa i funkcjonalności Exchange Server. W przeciwieństwie do tradycyjnych dodatków Service Pack, które są dużymi aktualizacjami i często mają dłuższe okresy między wydaniami, aktualizacje zbiorcze są wydawane w krótszych odstępach czasu i zawierają zbiór poprawek od ostatniej aktualizacji zbiorczej. Ponieważ każda jednostka CU jest kompletną instalacją Exchange i zawiera aktualizacje i zmiany ze wszystkich poprzednich jednostek CU, nie trzeba instalować poprzednich jednostek CU, Exchange 2016 RTM lub Exchange 2019 RTM.


Aktualizacje zbiorcze dla Exchange Server są zwykle wydawane w regularnych odstępach czasu, aby zapewnić klientom dostęp do najnowszych poprawek błędów i ulepszeń. Instalując aktualizację zbiorczą, organizacje mogą zapewnić, że ich serwer Exchange jest aktualny i korzysta z najnowszych funkcji i aktualizacji zabezpieczeń.


Ważne jest, aby regularnie instalować aktualizacje zbiorcze, aby zapewnić, że serwer Exchange działa prawidłowo, jest chroniony i zgodny z najnowszymi standardami i najlepszymi praktykami w komunikacji e-mail.





Gdzie mogę znaleźć nową aktualizację zbiorczą dla Exchange Server?

Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, który prześle Ci odpowiedni link do aktualnej wersji CU.

Do formularza kontaktu





Instalacja i aktywacja

Ile urządzeń można używać z jedną licencją?

Każda licencja jest ważna tylko do użytku na jednym urządzeniu. Jeśli chcesz zainstalować oprogramowanie na kilku urządzeniach, potrzebujesz oddzielnej licencji dla każdego urządzenia.





Czy jest możliwe uaktualnienie systemu Windows 10/11 Home do wersji Pro za pomocą licencji?

Z technicznego punktu widzenia byłoby możliwe użycie klucza licencyjnego po aktualizacji. Jednak zawsze zalecamy nową instalację, aby zoptymalizować wydajność i bezpieczeństwo urządzenia. Należy pamiętać, że zakupiono od nas tylko prawo do korzystania z systemu Windows 10 Home/Pro (nie dla systemu Windows 11).





Gdzie mogę znaleźć identyfikator serwera licencji do aktywacji licencji CAL RDS?

Prosimy o podanie nam ID serwera licencji w celu aktywacji usług pulpitu zdalnego. Aby uzyskać ID serwera licencji, serwer musi być już aktywowany.


Dowiedz się, jak znaleźć identyfikator serwera licencji :

  1. Otwórz Remote Desktop Licensing Manager na serwerze licencji.
  2. Aby otworzyć Menedżera licencjonowania usług pulpitu zdalnego, kliknij Start, kliknij Narzędzia administracyjne, kliknij Usługi pulpitu zdalnego, a następnie kliknij Menedżer licencjonowania usług pulpitu zdalnego.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy serwer licencji, którego ID chcesz wyświetlić, a następnie kliknij Właściwości.
  4. Kliknij kartę Metoda połączenia. Identyfikator serwera licencji znajduje się w dolnej części okna dialogowego.




Jak działa instalacja licencji CAL usług RDS?

Umożliwia to instalowanie licencji dostępu klienta dla Usług pulpitu zdalnego przy użyciu przeglądarki internetowej:

  1. Otwórz Menedżera licencjonowania usług pulpitu zdalnego na serwerze licencji. Kliknij Start, wskaż Narzędzia administracyjne, wskaż Usługi pulpitu zdalnego, a następnie kliknij Menedżer licencjonowania usług pulpitu zdalnego.
  2. Upewnij się, że metoda połączenia dla serwera licencji usług pulpitu zdalnego jest ustawiona na przeglądarkę internetową, klikając prawym przyciskiem myszy serwer licencji, na którym chcesz zainstalować licencje dostępu klienta usług pulpitu zdalnego (RDS CAL), a następnie klikając Właściwości. Na karcie Metoda połączenia zmień w razie potrzeby metodę połączenia. Upewnij się, że na liście Wybierz kraj/region wybrano właściwy kraj lub region, a następnie kliknij przycisk OK.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy serwer licencji, na którym chcesz zainstalować licencje RDS CAL, a następnie kliknij Zainstaluj licencje. Uruchomiony zostanie kreator instalacji licencji.
  4. Kliknij Kontynuuj.
  5. W Kreatorze instalacji licencji, na stronie Request Key Pack for Client Licence, wprowadź otrzymany od nas identyfikator pakietu kluczy licencyjnych, a następnie kliknij Next. Licencje RDS CAL zostaną zainstalowane na serwerze licencji Pulpitu zdalnego.
  6. Kliknij Zakończ, aby zakończyć proces. Serwer licencji usług pulpitu zdalnego może teraz wydawać licencje RDS CAL klientom, którzy łączą się z serwerem Host sesji usług pulpitu zdalnego.

Nie trzeba już w tym celu dzwonić do firmy Microsoft.






Czy istnieje dalsze wsparcie dla instalacji/aktywacji?

Z naszym czatem zintegrowana jest baza wiedzy, która zawiera już wiele sugerowanych rozwiązań. Przeszukaj bazę danych pod kątem odpowiednich słów kluczowych, aby znaleźć rozwiązanie. Możesz również wyświetlić nasz przegląd wszystkich rozwiązań, korzystając z poniższego łącza:nbsp;https://s2softwarecom.tawk.help/

Jeśli nie znajdziesz tam odpowiedzi, nasz support chętnie pomoże Ci na czacie.




Należy pamiętać, że ConverReach (s2-software) nie oferuje usługi instalacji.




Jesteśmy tu dla Ciebie
+48 690 129 832
Poniedziałek - Piątek 09:00 - 17:00