Ochrona danych jest dla nas ważna! Polityka prywatności

Polityka prywatności

1. Ochrona danych w skrócie

Ogólne informacje

Poniższe informacje dają prosty przegląd tego, co dzieje się z Twoimi danymi osobowymi, gdy odwiedzasz tę stronę internetową. Dane osobowe to wszystkie dane, które mogą Cię osobiście zidentyfikować. Szczegółowe informacje na temat ochrony danych znajdziesz w naszej polityce prywatności zamieszczonej poniżej tego tekstu.

Zbieranie danych na tej stronie internetowej

WKto jest odpowiedzialny za zbieranie danych na tej stronie internetowej?

Przetwarzanie danych na tej stronie internetowej odbywa się przez operatora strony. Jego dane kontaktowe można znaleźć w sekcji „Informacja o odpowiedzialnym podmiocie” w tej polityce prywatności.

Jak zbieramy Twoje dane?

Twoje dane są zbierane z jednej strony przez to, że nam je przekazujesz. Mogą to być na przykład dane, które wpisujesz w formularzu kontaktowym.

Inne dane są automatycznie zbierane przez nasze systemy IT podczas odwiedzania strony internetowej lub po wyrażeniu zgody. Są to głównie dane techniczne (np. przeglądarka internetowa, system operacyjny lub czas wyświetlenia strony). Zbieranie tych danych odbywa się automatycznie, gdy tylko wejdziesz na tę stronę internetową.

Do czego wykorzystujemy Twoje dane?

Część danych jest zbierana w celu zapewnienia bezbłędnego działania strony internetowej. Inne dane mogą być wykorzystywane do analizy Twojego zachowania użytkownika. Jeśli za pośrednictwem strony internetowej można zawierać lub inicjować umowy, przekazane dane są również przetwarzane w celu ofert umów, zamówień lub innych zapytań dotyczących zamówień.

Jakie masz prawa w związku z Twoimi danymi?

Masz prawo w każdej chwili bezpłatnie uzyskać informacje o pochodzeniu, odbiorcy i celu przechowywania Twoich danych osobowych. Masz również prawo żądać sprostowania lub usunięcia tych danych. Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych, możesz ją w każdej chwili cofnąć na przyszłość. Ponadto masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach. Masz również prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego.

W celu uzyskania informacji na temat ochrony danych możesz się z nami skontaktować w dowolnym momencie.

Narzędzia analityczne i narzędzia dostawców zewnętrznych

Podczas odwiedzania tej strony internetowej Twoje zachowanie podczas surfowania może być analizowane statystycznie. Odbywa się to głównie za pomocą tzw. programów analitycznych.

Szczegółowe informacje na temat tych programów analitycznych znajdziesz w poniższej polityce prywatności.

2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Hostujemy treści naszej strony internetowej u następującego dostawcy:

Amazon Web Services (AWS)

Dostawcą jest Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luksemburg (dalej AWS).

Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, Twoje dane osobowe są przetwarzane na serwerach AWS. Mogą również być przekazywane do firmy macierzystej AWS w USA. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych UE. Szczegóły znajdziesz tutaj: https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/.

Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności AWS: AWS: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr.

Korzystanie z AWS odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Mamy uzasadniony interes w jak najbardziej niezawodnym przedstawieniu naszej strony internetowej. Jeśli została wyrażona odpowiednia zgoda, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG, o ile zgoda obejmuje przechowywanie plików cookie lub dostęp do informacji na urządzeniu użytkownika (np. identyfikacja urządzenia) w rozumieniu TDDDG. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta.

Firma posiada certyfikację zgodnie z „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). DPF to porozumienie między Unią Europejską a USA, które ma na celu zapewnienie zgodności z europejskimi standardami ochrony danych podczas przetwarzania danych w USA. Każda firma posiadająca certyfikację DPF zobowiązuje się do przestrzegania tych standardów ochrony danych. Więcej informacji można uzyskać od dostawcy pod następującym linkiem: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5776.

Przetwarzanie zamówień

Zawarliśmy umowę o przetwarzanie zamówień (AVV) w celu korzystania z wyżej wymienionej usługi. Jest to umowa wymagana przez prawo ochrony danych, która zapewnia, że dane osobowe odwiedzających naszą stronę internetową są przetwarzane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i zgodnie z RODO.

Cloudflare

Korzystamy z usługi „Cloudflare”. Dostawcą jest Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (dalej „Cloudflare”).

Cloudflare oferuje globalnie rozproszoną sieć dostarczania treści z DNS. Technicznie transfer informacji między Twoją przeglądarką a naszą stroną internetową odbywa się przez sieć Cloudflare. Umożliwia to Cloudflare analizowanie ruchu danych między Twoją przeglądarką a naszą stroną internetową oraz działanie jako filtr między naszymi serwerami a potencjalnie złośliwym ruchem danych z internetu. Cloudflare może również używać plików cookie lub innych technologii do rozpoznawania użytkowników internetu, które są jednak wykorzystywane wyłącznie do celów opisanych tutaj.

Korzystanie z Cloudflare opiera się na naszym uzasadnionym interesie w jak najbardziej bezbłędnym i bezpiecznym udostępnianiu naszej oferty internetowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły i więcej informacji na temat bezpieczeństwa i ochrony danych w Cloudflare znajdziesz tutaj: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Firma posiada certyfikację zgodnie z „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). DPF to porozumienie między Unią Europejską a USA, które ma na celu zapewnienie zgodności z europejskimi standardami ochrony danych podczas przetwarzania danych w USA. Każda firma posiadająca certyfikację DPF zobowiązuje się do przestrzegania tych standardów ochrony danych. Więcej informacji można uzyskać od dostawcy pod następującym linkiem: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.

3. Ogólne informacje i obowiązkowe informacje

Ochrona danych

Operatorzy tych stron bardzo poważnie traktują ochronę Twoich danych osobowych. Traktujemy Twoje dane osobowe poufnie i zgodnie z przepisami prawa o ochronie danych oraz niniejszą polityką prywatności.

Gdy korzystasz z tej strony internetowej, zbierane są różne dane osobowe. Dane osobowe to dane, które mogą Cię osobiście zidentyfikować. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy i do czego je wykorzystujemy. Wyjaśnia również, jak i w jakim celu to się dzieje.

Zwracamy uwagę, że transmisja danych w internecie (np. podczas komunikacji e-mailowej) może mieć luki w zabezpieczeniach. Pełna ochrona danych przed dostępem osób trzecich nie jest możliwa.

Informacja o odpowiedzialnym podmiocie

Podmiot odpowiedzialny za przetwarzanie danych na tej stronie internetowej to:

ConverReach Sp. z o.o.
Jemiołowa 44 / 107A
53-426 Wrocław

Telefon: +48 690 129 832
E-mail: info@s2-software.pl

Odpowiedzialny podmiot to osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi decyduje o celach i środkach przetwarzania danych osobowych (np. imion, adresów e-mail itp.).

Okres przechowywania

Jeśli w niniejszej polityce prywatności nie podano bardziej szczegółowego okresu przechowywania, Twoje dane osobowe pozostaną u nas do momentu, gdy cel przetwarzania danych przestanie obowiązywać. Jeśli zgłosisz uzasadnione żądanie usunięcia danych lub cofniesz zgodę na przetwarzanie danych, Twoje dane zostaną usunięte, o ile nie mamy innych prawnie dopuszczalnych powodów do ich przechowywania (np. okresy przechowywania wynikające z przepisów podatkowych lub handlowych); w takim przypadku dane zostaną usunięte po ustaniu tych powodów.

Ogólne informacje na temat podstaw prawnych przetwarzania danych na tej stronie internetowej

Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych, przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO, jeśli przetwarzane są szczególne kategorie danych zgodnie z art. 9 ust. 1 RODO. W przypadku wyraźnej zgody na przekazywanie danych osobowych do państw trzecich, przetwarzanie danych odbywa się również na podstawie art. 49 ust. 1 lit. a RODO. Jeśli wyraziłeś zgodę na przechowywanie plików cookie lub dostęp do informacji na Twoim urządzeniu (np. identyfikacja urządzenia), przetwarzanie danych odbywa się również na podstawie § 25 ust. 1 TDDDG. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta. Jeśli Twoje dane są niezbędne do realizacji umowy lub do przeprowadzenia działań przedumownych, przetwarzamy Twoje dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Ponadto przetwarzamy Twoje dane, jeśli jest to konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Przetwarzanie danych może również odbywać się na podstawie naszego uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. O odpowiednich podstawach prawnych w poszczególnych przypadkach informujemy w kolejnych akapitach niniejszej polityki prywatności.

Inspektor ochrony danych

Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

Die Datenschutzkonzept GmbH
Adelsweg 13
53909 Zülpich
www.datenschutzkonzept.com

Telefon: 02225 9953 9950
E-Mail: info@datenschutzkonzept.com

Odbiorcy danych osobowych

W ramach naszej działalności współpracujemy z różnymi podmiotami zewnętrznymi. Czasami konieczne jest również przekazywanie danych osobowych tym podmiotom zewnętrznym. Przekazujemy dane osobowe tylko wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji umowy, gdy jesteśmy do tego zobowiązani prawnie (np. przekazywanie danych organom podatkowym), gdy mamy uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w przekazywaniu danych lub gdy inna podstawa prawna pozwala na przekazywanie danych. W przypadku korzystania z podmiotów przetwarzających dane na zlecenie, przekazujemy dane osobowe naszych klientów tylko na podstawie ważnej umowy o przetwarzanie danych na zlecenie. W przypadku wspólnego przetwarzania danych zawieramy umowę o wspólnym przetwarzaniu danych.

Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych

Wiele operacji przetwarzania danych jest możliwych tylko za Twoją wyraźną zgodą. Możesz w każdej chwili cofnąć już udzieloną zgodę. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce do momentu cofnięcia zgody.

Prawo do sprzeciwu wobec gromadzenia danych w szczególnych przypadkach oraz wobec reklamy bezpośredniej (art. 21 RODO)

JEŚLI PRZETWARZANIE DANYCH OPIERA SIĘ NA ART. 6 UST. 1 LIT. E LUB F RODO, MASZ PRAWO W DOWOLNYM MOMENCIE, Z POWODÓW WYNIKAJĄCYCH Z TWOJEJ SZCZEGÓLNEJ SYTUACJI, WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA TWOICH DANYCH OSOBOWYCH; DOTYCZY TO RÓWNIEŻ PROFILOWANIA OPARTEGO NA TYCH PRZEPISACH. PODSTAWĘ PRAWNĄ, NA KTÓREJ OPIERA SIĘ PRZETWARZANIE, ZNAJDZIESZ W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI. JEŚLI WNIESIESZ SPRZECIW, NIE BĘDZIEMY JUŻ PRZETWARZAĆ TWOICH DANYCH OSOBOWYCH, CHYBA ŻE MOŻEMY UDOWODNIĆ ISTOTNE POWODY PRZETWARZANIA, KTÓRE PRZEWAŻAJĄ NAD TWOIMI INTERESAMI, PRAWAMI I WOLNOŚCIAMI LUB PRZETWARZANIE SŁUŻY DOCHODZENIU, WYKONYWANIU LUB OBRONIE ROSZCZEŃ PRAWNYCH (SPRZECIW NA PODSTAWIE ART. 21 UST. 1 RODO).

JEŚLI TWOJE DANE OSOBOWE SĄ PRZETWARZANE W CELU REKLAMY BEZPOŚREDNIEJ, MASZ PRAWO W DOWOLNYM MOMENCIE WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA TWOICH DANYCH OSOBOWYCH W CELU TAKIEJ REKLAMY; DOTYCZY TO RÓWNIEŻ PROFILOWANIA, O ILE JEST ZWIĄZANE Z TAKĄ REKLAMĄ BEZPOŚREDNIĄ. JEŚLI WNIESIESZ SPRZECIW, TWOJE DANE OSOBOWE NIE BĘDĄ JUŻ WYKORZYSTYWANE W CELU REKLAMY BEZPOŚREDNIEJ (SPRZECIW NA PODSTAWIE ART. 21 UST. 2 RODO).

Prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego

W przypadku naruszenia RODO osoby, których dane dotyczą, mają prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim ich zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia. Prawo do złożenia skargi istnieje niezależnie od innych administracyjnych lub sądowych środków prawnych.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo do otrzymania danych, które przetwarzamy na podstawie Twojej zgody lub w celu wykonania umowy, w formacie powszechnie używanym, nadającym się do odczytu maszynowego, do siebie lub do osoby trzeciej. Jeśli zażądasz bezpośredniego przekazania danych innemu odpowiedzialnemu podmiotowi, nastąpi to tylko wtedy, gdy jest to technicznie możliwe.

Prawo do informacji, sprostowania i usunięcia

Masz prawo w ramach obowiązujących przepisów prawnych do bezpłatnej informacji o przechowywanych przez nas Twoich danych osobowych, ich pochodzeniu, odbiorcy i celu przetwarzania danych oraz, w razie potrzeby, prawo do ich sprostowania lub usunięcia. W celu uzyskania informacji na temat danych osobowych możesz się z nami skontaktować w dowolnym momencie.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych. W tym celu możesz się z nami skontaktować w dowolnym momencie. Prawo do ograniczenia przetwarzania istnieje w następujących przypadkach:

Jeśli kwestionujesz prawidłowość przechowywanych przez nas danych osobowych, zazwyczaj potrzebujemy czasu na ich sprawdzenie. Na czas weryfikacji masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
Jeśli przetwarzanie Twoich danych osobowych było/jest niezgodne z prawem, możesz zamiast usunięcia żądać ograniczenia przetwarzania danych.
Jeśli nie potrzebujemy już Twoich danych osobowych, ale Ty potrzebujesz ich do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych, masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych zamiast ich usunięcia.
Jeśli wniesiesz sprzeciw na podstawie art. 21 ust. 1 RODO, musi zostać przeprowadzona ocena interesów między Twoimi a naszymi interesami. Dopóki nie zostanie ustalone, czyje interesy przeważają, masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.

Jeśli ograniczyłeś przetwarzanie swoich danych osobowych, dane te – z wyjątkiem ich przechowywania – mogą być przetwarzane tylko za Twoją zgodą lub w celu dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych, ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej lub z ważnych względów interesu publicznego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego.

Szyfrowanie SSL lub TLS

Ta strona korzysta z szyfrowania SSL lub TLS ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony przesyłania poufnych treści, takich jak zamówienia lub zapytania, które wysyłasz do nas jako operatora strony. Zaszyfrowane połączenie można rozpoznać po zmianie adresu w przeglądarce z „http://” na „https://” oraz po symbolu kłódki w pasku przeglądarki.

Gdy szyfrowanie SSL lub TLS jest aktywne, dane, które przesyłasz do nas, nie mogą być odczytane przez osoby trzecie.

Szyfrowane transakcje płatnicze na tej stronie

Jeśli po zawarciu płatnej umowy istnieje obowiązek przekazania nam Twoich danych płatniczych (np. numeru konta w przypadku polecenia zapłaty), dane te są potrzebne do realizacji płatności.

Transakcje płatnicze za pomocą powszechnie stosowanych metod płatności (Visa/MasterCard, polecenie zapłaty) odbywają się wyłącznie za pośrednictwem zaszyfrowanego połączenia SSL lub TLS. Zaszyfrowane połączenie można rozpoznać po zmianie adresu w przeglądarce z „http://” na „https://” oraz po symbolu kłódki w pasku przeglądarki.

Podczas zaszyfrowanej komunikacji Twoje dane płatnicze, które przesyłasz do nas, nie mogą być odczytane przez osoby trzecie.

Sprzeciw wobec reklamowych e-maili

Sprzeciwiamy się wykorzystywaniu danych kontaktowych opublikowanych w ramach obowiązku informacyjnego do przesyłania niezamówionych materiałów reklamowych i informacyjnych. Operatorzy stron zastrzegają sobie prawo do podjęcia kroków prawnych w przypadku niezamówionego przesyłania informacji reklamowych, np. poprzez spam e-maile.

4. Zbieranie danych na tej stronie internetowej

Cookies

Nasze strony internetowe używają tzw. „cookies”. Cookies to małe pakiety danych, które nie powodują żadnych szkód na Twoim urządzeniu. Są one przechowywane tymczasowo na czas trwania sesji (session cookies) lub na stałe (permanent cookies) na Twoim urządzeniu. Session cookies są automatycznie usuwane po zakończeniu Twojej wizyty. Permanent cookies pozostają na Twoim urządzeniu, dopóki ich nie usuniesz lub dopóki nie zostaną automatycznie usunięte przez Twoją przeglądarkę internetową.

Cookies mogą pochodzić od nas (first-party cookies) lub od firm zewnętrznych (tzw. third-party cookies). Third-party cookies umożliwiają włączenie określonych usług firm zewnętrznych w ramach stron internetowych (np. cookies do obsługi usług płatniczych).

Cookies mają różne funkcje. Wiele cookies jest technicznie niezbędnych, ponieważ niektóre funkcje stron internetowych nie działałyby bez nich (np. funkcja koszyka zakupów lub wyświetlanie filmów). Inne cookies mogą być używane do analizy zachowania użytkowników lub do celów reklamowych.

Cookies, które są niezbędne do przeprowadzenia elektronicznego procesu komunikacji, zapewnienia określonych funkcji, których sobie życzysz (np. funkcja koszyka zakupów) lub optymalizacji strony internetowej (np. cookies do pomiaru publiczności internetowej), są przechowywane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, o ile nie podano innej podstawy prawnej. Operator strony internetowej ma uzasadniony interes w przechowywaniu niezbędnych cookies w celu zapewnienia technicznie bezbłędnego i zoptymalizowanego świadczenia swoich usług. Jeśli została wyrażona zgoda na przechowywanie cookies i podobnych technologii rozpoznawania, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie tej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG); zgoda może być w każdej chwili cofnięta.

Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby informowała Cię o ustawieniach cookies i pozwalała na cookies tylko w poszczególnych przypadkach, wykluczała akceptację cookies w określonych przypadkach lub ogólnie oraz aktywowała automatyczne usuwanie cookies przy zamykaniu przeglądarki. W przypadku dezaktywacji cookies funkcjonalność tej strony internetowej może być ograniczona.

Jakie cookies i usługi są używane na tej stronie internetowej, można znaleźć w niniejszej polityce prywatności.

Formularz kontaktowy

Jeśli wysyłasz do nas zapytania za pomocą formularza kontaktowego, Twoje dane z formularza zapytania, w tym podane przez Ciebie dane kontaktowe, są przechowywane w celu przetworzenia zapytania oraz w przypadku dalszych pytań. Te dane nie są przekazywane bez Twojej zgody.

Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli Twoje zapytanie jest związane z realizacją umowy lub jest niezbędne do przeprowadzenia działań przedumownych. We wszystkich pozostałych przypadkach przetwarzanie opiera się na naszym uzasadnionym interesie w skutecznym przetwarzaniu zapytań skierowanych do nas (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub na Twojej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), jeśli została wyrażona; zgoda może być w każdej chwili cofnięta.

Dane, które wprowadzasz w formularzu kontaktowym, pozostają u nas, dopóki nie zażądasz ich usunięcia, nie cofniesz zgody na ich przechowywanie lub cel przechowywania danych nie przestanie obowiązywać (np. po zakończeniu przetwarzania Twojego zapytania). Obowiązkowe przepisy prawne – w szczególności okresy przechowywania – pozostają bez zmian.

Zapytanie przez e-mail, telefon lub faks

Jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem e-maila, telefonu lub faksu, Twoje zapytanie, w tym wszelkie wynikające z niego dane osobowe (imię, zapytanie), zostaną zapisane i przetworzone w celu rozpatrzenia Twojego zapytania. Te dane nie są przekazywane bez Twojej zgody.

Dane, które przesyłasz do nas w zapytaniach kontaktowych, pozostają u nas, dopóki nie zażądasz ich usunięcia, nie cofniesz zgody na ich przechowywanie lub cel przechowywania danych nie przestanie obowiązywać (np. po zakończeniu przetwarzania Twojego zapytania). Obowiązkowe przepisy prawne – w szczególności okresy przechowywania – pozostają bez zmian.

5. Media społecznościowe

Facebook

Na tej stronie zintegrowane są elementy sieci społecznościowej Facebook. Dostawcą tej usługi jest Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia. Zgodnie z oświadczeniem Facebooka, dane są jednak przekazywane również do USA i innych krajów trzecich.

Przegląd elementów mediów społecznościowych Facebooka znajdziesz tutaj: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=pl_PL.

Gdy element mediów społecznościowych jest aktywny, następuje bezpośrednie połączenie między Twoim urządzeniem a serwerem Facebooka. Facebook otrzymuje informację, że odwiedziłeś tę stronę internetową z Twoim adresem IP. Jeśli klikniesz przycisk „Lubię to” na Facebooku, będąc zalogowanym na swoim koncie Facebook, możesz powiązać treści tej strony internetowej ze swoim profilem na Facebooku. W ten sposób Facebook może przypisać odwiedziny tej strony internetowej do Twojego konta użytkownika. Zwracamy uwagę, że jako dostawca stron nie mamy wiedzy na temat treści przekazywanych danych ani ich wykorzystania przez Facebook. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w polityce prywatności Facebooka pod adresem: https://pl-pl.facebook.com/privacy/explanation.

Korzystanie z tej usługi odbywa się na podstawie Twojej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta.

W zakresie, w jakim za pomocą opisanego tutaj narzędzia dane osobowe są zbierane na naszej stronie internetowej i przekazywane do Facebooka, my i Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia, jesteśmy wspólnie odpowiedzialni za przetwarzanie tych danych (art. 26 RODO). Wspólna odpowiedzialność ogranicza się wyłącznie do zbierania danych i ich przekazywania do Facebooka. Przetwarzanie przez Facebook po przekazaniu danych nie jest częścią wspólnej odpowiedzialności. Nasze wspólne obowiązki zostały określone w umowie o wspólnym przetwarzaniu. Treść umowy znajdziesz pod adresem: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Zgodnie z tą umową jesteśmy odpowiedzialni za udzielanie informacji o ochronie danych podczas korzystania z narzędzia Facebook oraz za bezpieczną implementację narzędzia na naszej stronie internetowej. Za bezpieczeństwo danych produktów Facebooka odpowiada Facebook. Prawa osób, których dane dotyczą (np. wnioski o udzielenie informacji) dotyczące danych przetwarzanych przez Facebook możesz zgłaszać bezpośrednio do Facebooka. Jeśli zgłosisz prawa osób, których dane dotyczą, do nas, jesteśmy zobowiązani przekazać je do Facebooka.

Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdziesz tutaj: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 i https://www.facebook.com/policy.php.

6. Narzędzia analityczne i reklama

Google Tag Manager

Korzystamy z Google Tag Manager. Dostawcą jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Google Tag Manager to narzędzie, za pomocą którego możemy włączać narzędzia śledzenia lub statystyki oraz inne technologie na naszej stronie internetowej. Google Tag Manager sam nie tworzy profili użytkowników, nie przechowuje plików cookie i nie przeprowadza samodzielnych analiz. Służy jedynie do zarządzania i wyświetlania narzędzi włączonych za jego pomocą. Google Tag Manager jednak zbiera Twoje adresy IP, które mogą być przekazywane do firmy macierzystej Google w Stanach Zjednoczonych.

Korzystanie z Google Tag Manager odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony internetowej ma uzasadniony interes w szybkim i prostym włączeniu oraz zarządzaniu różnymi narzędziami na swojej stronie internetowej. Jeśli została wyrażona odpowiednia zgoda, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG, o ile zgoda obejmuje przechowywanie plików cookie lub dostęp do informacji na urządzeniu użytkownika (np. identyfikacja urządzenia) w rozumieniu TDDDG. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta.

Matomo

Ta strona internetowa korzysta z otwartego źródła usługi analizy internetowej Matomo.

Za pomocą Matomo możemy zbierać i analizować dane dotyczące korzystania z naszej strony internetowej przez odwiedzających. Dzięki temu możemy m.in. dowiedzieć się, kiedy zostały wykonane określone wyświetlenia stron i z jakiego regionu pochodzą. Ponadto zbieramy różne pliki dziennika (np. adres IP, odsyłacz, używane przeglądarki i systemy operacyjne) i możemy mierzyć, czy odwiedzający naszą stronę internetową wykonują określone działania (np. kliknięcia, zakupy itp.).

Korzystanie z tego narzędzia analitycznego odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony internetowej ma uzasadniony interes w analizie zachowań użytkowników, aby optymalizować zarówno swoją ofertę internetową, jak i reklamy. Jeśli została wyrażona odpowiednia zgoda, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG, o ile zgoda obejmuje przechowywanie plików cookie lub dostęp do informacji na urządzeniu użytkownika (np. identyfikacja urządzenia) w rozumieniu TDDDG. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta.

Anonimizacja IP

Podczas analizy za pomocą Matomo stosujemy anonimizację IP. W tym przypadku Twój adres IP jest skracany przed analizą, aby nie można było jednoznacznie przypisać go do Ciebie.

Hosting

Hostujemy Matomo wyłącznie na naszych własnych serwerach, dzięki czemu wszystkie dane analityczne pozostają u nas i nie są przekazywane dalej.

Hotjar

Ta strona internetowa korzysta z Hotjar. Dostawcą jest Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa (strona internetowa: https://www.hotjar.com).

Hotjar to narzędzie do analizy zachowań użytkowników na tej stronie internetowej. Za pomocą Hotjar możemy m.in. rejestrować ruchy myszy i przewijanie oraz kliknięcia. Hotjar może również określić, jak długo pozostajesz w określonym miejscu z kursorem myszy. Na podstawie tych informacji Hotjar tworzy tzw. mapy cieplne, które pokazują, które obszary strony internetowej są preferowane przez odwiedzających.

Ponadto możemy określić, jak długo pozostajesz na stronie i kiedy ją opuszczasz. Możemy również określić, w którym miejscu przerwałeś wprowadzanie danych w formularzu kontaktowym (tzw. lejki konwersji).

Ponadto za pomocą Hotjar można uzyskać bezpośrednie opinie od odwiedzających stronę internetową. Ta funkcja służy poprawie ofert internetowych operatora strony.

Hotjar wykorzystuje technologie, które umożliwiają rozpoznanie użytkownika w celu analizy jego zachowań (np. pliki cookie lub identyfikacja urządzenia).

Jeśli została wyrażona zgoda (Consent), korzystanie z wyżej wymienionej usługi odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 TTDSG. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta. Jeśli zgoda nie została wyrażona, korzystanie z tej usługi odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO; operator strony internetowej ma uzasadniony interes w analizie zachowań użytkowników, aby optymalizować zarówno swoją ofertę internetową, jak i reklamy.

Dezaktywacja Hotjar

Jeśli chcesz dezaktywować zbieranie danych przez Hotjar, kliknij poniższy link i postępuj zgodnie z instrukcjami: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

Proszę pamiętać, że dezaktywacja Hotjar musi być przeprowadzona osobno dla każdej przeglądarki i każdego urządzenia.

Więcej informacji na temat Hotjar i zbieranych danych znajdziesz w polityce prywatności Hotjar pod następującym linkiem: https://www.hotjar.com/privacy

Google Ads

Operator strony internetowej korzysta z Google Ads. Google Ads to program reklamowy online firmy Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Google Ads umożliwia nam wyświetlanie reklam w wyszukiwarce Google lub na stronach internetowych osób trzecich, gdy użytkownik wpisuje określone słowa kluczowe w Google (targetowanie słów kluczowych). Ponadto mogą być wyświetlane reklamy ukierunkowane na podstawie danych użytkowników dostępnych w Google (np. dane lokalizacyjne i zainteresowania) (targetowanie grup docelowych). Jako operator strony internetowej możemy analizować te dane ilościowo, na przykład analizując, które słowa kluczowe doprowadziły do wyświetlenia naszych reklam i ile reklam doprowadziło do odpowiednich kliknięć.

Korzystanie z tej usługi odbywa się na podstawie Twojej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta.

Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdziesz tutaj https://policies.google.com/privacy/frameworks oraz https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google Ads Remarketing

Ta strona internetowa korzysta z funkcji Google Ads Remarketing. Dostawcą jest Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Za pomocą Google Ads Remarketing możemy przypisać osoby, które interagują z naszą ofertą online, do określonych grup docelowych, aby następnie wyświetlać im reklamy związane z ich zainteresowaniami w sieci reklamowej Google (remarketing lub retargeting).

Ponadto grupy docelowe reklam utworzone za pomocą Google Ads Remarketing mogą być powiązane z funkcjami między urządzeniami Google. W ten sposób spersonalizowane reklamy związane z zainteresowaniami, które zostały dostosowane do Twojego wcześniejszego zachowania użytkowania i przeglądania na jednym urządzeniu (np. telefonie komórkowym), mogą być wyświetlane również na innym Twoim urządzeniu (np. tablecie lub komputerze).

Jeśli posiadasz konto Google, możesz sprzeciwić się spersonalizowanej reklamie pod następującym linkiem: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=pl.

Korzystanie z tej usługi odbywa się na podstawie Twojej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta.

Więcej informacji oraz politykę prywatności znajdziesz w polityce prywatności Google pod adresem: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pl.

Google Conversion-Tracking

Ta strona internetowa korzysta z Google Conversion Tracking. Dostawcą jest Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Za pomocą Google Conversion Tracking Google i my możemy rozpoznać, czy użytkownik wykonał określone działania. Na przykład możemy analizować, które przyciski na naszej stronie internetowej były klikane jak często i które produkty były szczególnie często oglądane lub kupowane. Te informacje służą do tworzenia statystyk konwersji. Dowiadujemy się, ile użytkowników kliknęło nasze reklamy i jakie działania wykonali. Nie otrzymujemy informacji, które pozwalają nam na osobiste zidentyfikowanie użytkownika. Google sam wykorzystuje pliki cookie lub podobne technologie rozpoznawania do identyfikacji.

Korzystanie z tej usługi odbywa się na podstawie Twojej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta.

Więcej informacji na temat Google Conversion Tracking znajdziesz w polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pl

Meta-Pixel (dawniej Facebook Pixel)

Ta strona internetowa korzysta z Meta-Pixel do pomiaru konwersji. Dostawcą tej usługi jest Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia. Zgodnie z oświadczeniem Meta, dane są jednak przekazywane również do USA i innych krajów trzecich.

Dzięki temu można śledzić zachowanie odwiedzających stronę po kliknięciu reklamy Meta i przekierowaniu na stronę internetową dostawcy. W ten sposób można ocenić skuteczność reklam Meta w celach statystycznych i badania rynku oraz zoptymalizować przyszłe działania reklamowe.

Zebrane dane są dla nas jako operatora tej strony internetowej anonimowe, nie możemy wyciągać wniosków dotyczących tożsamości użytkowników. Dane są jednak przechowywane i przetwarzane przez Meta, co umożliwia powiązanie z odpowiednim profilem użytkownika na Facebooku lub Instagramie, a Meta może wykorzystywać dane do własnych celów reklamowych zgodnie z polityką wykorzystania danych Meta (https://de-de.facebook.com/about/privacy/) Dzięki temu Meta może umożliwić wyświetlanie reklam na stronach Facebooka lub Instagrama oraz innych kanałach reklamowych. Na tę formę wykorzystania danych nie mamy wpływu jako operator strony.

Korzystanie z tej usługi odbywa się na podstawie Twojej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta.

W zakresie, w jakim za pomocą opisanego tutaj narzędzia dane osobowe są zbierane na naszej stronie internetowej i przekazywane do Meta, my i Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia, jesteśmy wspólnie odpowiedzialni za przetwarzanie tych danych (art. 26 RODO). Wspólna odpowiedzialność ogranicza się wyłącznie do zbierania danych i ich przekazywania do Meta. Przetwarzanie przez Meta po przekazaniu danych nie jest częścią wspólnej odpowiedzialności. Nasze wspólne obowiązki zostały określone w umowie o wspólnym przetwarzaniu. Treść umowy znajdziesz pod adresem: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Zgodnie z tą umową jesteśmy odpowiedzialni za udzielanie informacji o ochronie danych podczas korzystania z narzędzia Meta oraz za bezpieczną implementację narzędzia na naszej stronie internetowej. Za bezpieczeństwo danych produktów Meta odpowiada Meta. Prawa osób, których dane dotyczą (np. wnioski o udzielenie informacji) dotyczące danych przetwarzanych przez Facebook lub Instagram możesz zgłaszać bezpośrednio do Meta. Jeśli zgłosisz prawa osób, których dane dotyczą, do nas, jesteśmy zobowiązani przekazać je do Meta.

Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdziesz tutaj: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://pl-pl.facebook.com/help/566994660333381.

W polityce prywatności Meta znajdziesz więcej informacji na temat ochrony prywatności: https://pl-pl.facebook.com/about/privacy/.

Możesz również dezaktywować funkcję remarketingu „Custom Audiences” w ustawieniach reklam pod adresem https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. W tym celu musisz być zalogowany na Facebooku.

Jeśli nie masz konta na Facebooku lub Instagramie, możesz dezaktywować reklamy oparte na użytkowaniu Meta na stronie European Interactive Digital Advertising Alliance:http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Microsoft Advertising

Operator strony internetowej korzysta z Microsoft Advertising. Microsoft Advertising to program reklamowy online firmy Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Microsoft Advertising umożliwia nam wyświetlanie reklam w wyszukiwarce Bing lub na stronach internetowych osób trzecich, gdy użytkownik wpisuje określone słowa kluczowe w Bing (targetowanie słów kluczowych). Ponadto mogą być wyświetlane reklamy ukierunkowane na podstawie danych użytkowników dostępnych w Microsoft (np. dane lokalizacyjne i zainteresowania) (targetowanie grup docelowych). Jako operator strony internetowej możemy analizować te dane ilościowo, na przykład analizując, które słowa kluczowe doprowadziły do wyświetlenia naszych reklam i ile reklam doprowadziło do odpowiednich kliknięć.

Korzystanie z tej usługi odbywa się na podstawie Twojej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta.

Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdziesz tutaj: https://learn.microsoft.com/de-de/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.

Przetwarzanie zamówień

7. Wtyczki i narzędzia

Google Fonts (lokalne hostowanie)

Ta strona korzysta z Google Fonts, aby zapewnić jednolite wyświetlanie czcionek. Google Fonts są zainstalowane lokalnie. Nie dochodzi do połączenia z serwerami Google.

Więcej informacji na temat Google Fonts znajdziesz pod adresem https://developers.google.com/fonts/faq oraz w polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

8. Przetwarzanie danych klientów i umów

Zbieramy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe klientów i umów w celu nawiązania, kształtowania treści i zmiany naszych relacji umownych. Dane osobowe dotyczące korzystania z tej strony internetowej (dane użytkowania) zbieramy, przetwarzamy i wykorzystujemy tylko w zakresie niezbędnym do umożliwienia użytkownikowi korzystania z usługi lub jej rozliczenia. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Zebrane dane klientów są usuwane po zakończeniu zlecenia lub zakończeniu relacji biznesowej oraz po upływie ewentualnych ustawowych okresów przechowywania. Ustawowe okresy przechowywania pozostają bez zmian.

Przekazywanie danych przy zawieraniu umów dla sklepów internetowych, sprzedawców i wysyłki towarów

Jeśli zamawiasz u nas towary, przekazujemy Twoje dane osobowe firmie transportowej odpowiedzialnej za dostawę oraz dostawcy usług płatniczych odpowiedzialnemu za realizację płatności. Przekazywane są tylko te dane, które są niezbędne do wykonania zadania przez danego dostawcę. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który pozwala na przetwarzanie danych w celu wykonania umowy lub działań przedumownych. Jeśli wyraziłeś zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, przekażemy Twój adres e-mail firmie transportowej odpowiedzialnej za dostawę, aby mogła ona informować Cię e-mailem o statusie wysyłki Twojego zamówienia; zgodę można w każdej chwili cofnąć.

Przekazywanie danych przy zawieraniu umów na usługi i treści cyfrowe

Przekazujemy dane osobowe osobom trzecim tylko wtedy, gdy jest to konieczne w ramach realizacji umowy, na przykład instytucji kredytowej odpowiedzialnej za realizację płatności.

Dalsze przekazywanie danych nie ma miejsca lub odbywa się tylko wtedy, gdy wyraziłeś na to wyraźną zgodę. Przekazywanie Twoich danych osobowych osobom trzecim bez wyraźnej zgody, na przykład w celach reklamowych, nie ma miejsca.

Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który pozwala na przetwarzanie danych w celu wykonania umowy lub działań przedumownych.

Usługi płatnicze

Na naszej stronie internetowej integrujemy usługi płatnicze firm zewnętrznych. Gdy użytkownik dokonuje u nas zakupu, jego dane dotyczące płatności (np. imię i nazwisko, kwota płatności, dane konta, numer karty kredytowej) są przetwarzane przez dostawcę usług płatniczych w celu realizacji płatności. Do tych transakcji mają zastosowanie odpowiednie postanowienia umowne i postanowienia dotyczące ochrony danych odpowiednich dostawców. Dostawcy usług płatniczych są wykorzystywani na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie umowy) oraz w interesie sprawnego, wygodnego i bezpiecznego procesu płatności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W zakresie, w jakim wymagana jest zgoda użytkownika na określone działania, art. 6 ust. 1 lit. a RODO stanowi podstawę prawną przetwarzania danych; zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie na przyszłość.

Na tej stronie internetowej korzystamy z następujących usług płatniczych / dostawców usług płatniczych

PayNow

Przelew elektroniczny – płatności online. Płatność dokonywana w momencie zakończenia zamówienia bezpośrednio ze Sklepu. Po potwierdzeniu danych adresowych i ostatecznym złożeniu zamówienia Klient zostaje przekierowany na bezpieczną stronę systemu płatności online mBank Paynow, gdzie dokonuje wyboru banku.
Karta płatnicza: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest mElements S.A.
Innym typem płatności dostępnym za pośrednictwem mBank Paynow jest kod Blik.

Szczegółowy regulamin płatności mBank Paynow znajduje się na stronie https://www.paynow.pl/. Dane osobowe Klienta przekazywane są za pomocą systemu płatności internetowych spółce mBank S.A., która to spółka jest ich administratorem danych osobowych.

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest mElements S.A.

Mastercard

Dostawcą tej usługi płatniczej jest Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgia (zwana dalej "Mastercard").

Mastercard może przekazywać dane do swojej spółki dominującej w USA. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie Wiążących Reguł Korporacyjnych Mastercard. Szczegóły można znaleźć tutaj: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html i https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Dostawcą tej usługi płatniczej jest Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Wielka Brytania (zwana dalej "VISA").

Wielka Brytania jest uznawana za bezpieczny kraj trzeci w świetle przepisów o ochronie danych. Oznacza to, że poziom ochrony danych w Wielkiej Brytanii odpowiada poziomowi ochrony danych w Unii Europejskiej.

VISA może przekazywać dane do swojej spółki dominującej w USA. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły można znaleźć tutaj: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.